|
|
|
 |
1. Hvordan foregår betalingen i nettbutikken til Tuva Tøv?
Svar: Du kan kun betale med kredittkort, enten VISA eller Mastercard.
2. Kan jeg stole på at det er trygt å betale med kredittkort i nettbutikken?
Svar: Ja, det kan du. Tuva Tøvs nettbutikk bruker en betalingsløsning levert av firmaet DIBS, som brukes av en rekke norske nettbutikker. Det er like trygt å betale med kort i vår nettbutikk, som det er i vårt utsalg i Stadsbygd.
3. Hvis jeg angrer på kjøpet, hvilke rettigheter har jeg da?
Svar: Når du handler over Internett, har du i henhold til angrerettloven en frist på 14 dager hvor du har rett til å gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn. Fristen regnes som hovedregel fra du mottok varen eller tjenesten, forutsatt at selgeren har oppfylt sin lovpålagte opplysningsplikt og angrefristskjema er mottatt.
4. Hvordan skal produktene fra Tuva Tøv vaskes?
SVAR: Vasking: I maskin på ull program, eller håndvask, 30 grader. Sentrifuges og strekkes i fasong, dampes med klede om nødvendig.
5. Hvor slitesterke er produktene?
SVAR: Såler og tøfler vil ved normal daglig bruk vare cirka et år.
6. Kan produktene farge av?
SVAR: Nei, produktene farger ikke av. De er skyllet i maskin i mange vann, slik at all løs farge skal være borte.
7. Kan produktene kjøpes andre steder enn i Tuva Tøvs nettbutikk?
SVAR: Produktene kan kjøpes i Husfliden i de fleste større byer i Norge.
8. Hvor blir Tuva Tøvs produkter produsert?
SVAR: All produksjon foregår i Stadsbygd i Sør-Trøndelag, et lite sted midt i Norge.
|
|
|
|
|
|
